GSO: So wird dein Unternehmen in ChatGPT & Co. genannt
Immer mehr Menschen stellen ihre Fragen nicht mehr bei Google, sondern bei ChatGPT, Perplexity oder der KI-Übersicht in der Google-Suche. „Wer ist ein guter Marketingberater im Burgenland?” oder „Welches Weingut liefert Wein nach Wien?” beantwortet die KI direkt, mit ein paar Namen. Die Frage ist: Kommst du darin vor?
Was ist GSO?
GSO steht für Generative Search Optimization. Es geht darum, dass dein Unternehmen in den Antworten von KI-Systemen vorkommt und richtig beschrieben wird. Du findest auch die Begriffe GEO (Generative Engine Optimization) oder „KI-Sichtbarkeit”. Gemeint ist dasselbe.
Die KI-Systeme erfinden ihre Antworten nicht frei. Sie stützen sich auf Quellen im Netz: deine Website, dein Google-Unternehmensprofil, Verzeichnisse, Bewertungen und Erwähnungen anderer. Je klarer und konsistenter diese Quellen dich beschreiben, desto größer die Chance, genannt zu werden.
Selbsttest in 10 Minuten
- Überlege dir drei Fragen, die ein Kunde stellen würde, der dich noch nicht kennt. Zum Beispiel: „Wer bietet [deine Leistung] in [deiner Region] an?”
- Stell diese Fragen bei ChatGPT, Perplexity und in der Google-Suche.
- Notiere, wer genannt wird, ob du dabei bist und was über dich gesagt wird.
Rechne damit, dass du beim ersten Mal nicht vorkommst. Das ist normal und der Ausgangspunkt für die nächsten Schritte.
Fünf Schritte, die du selbst umsetzen kannst
1. Beschreibe klar, wer du bist und was du anbietest. Schreib auf deiner Startseite in ein bis zwei Sätzen, was du für wen in welcher Region tust. KI-Systeme und Menschen lesen genau diese Sätze.
2. Pflege dein Google-Unternehmensprofil. Name, Leistungen, Einsatzgebiet und Öffnungszeiten sollten stimmen und zu deiner Website passen. Bitte zufriedene Kunden um eine Bewertung.
3. Gib deiner Website eine saubere Struktur. Eigene Seiten für jede Leistung, aussagekräftige Titel, verständliche Überschriften und ein FAQ-Bereich mit den Fragen, die deine Kunden wirklich stellen. Strukturierte Daten (Schema.org) helfen Suchmaschinen, deine Angaben richtig zu verstehen.
4. Sorge für Erwähnungen außerhalb deiner Website. Branchenverzeichnisse, Kammern, Partner, Kunden und Medien, die über dich schreiben. Wenn dich mehrere unabhängige Quellen mit denselben Angaben nennen, wirkt das glaubwürdiger.
5. Teste regelmäßig. Wiederhole den Selbsttest einmal im Monat und halte fest, was sich verändert.
Was GSO nicht ist
GSO ist keine Garantie. Niemand kann versprechen, dass ein KI-System dich nennt, und die Systeme ändern sich laufend. Die Schritte oben sind aber keine Zusatzarbeit nur für KI: Sie verbessern gleichzeitig deine Auffindbarkeit bei Google und den ersten Eindruck bei Kunden, die dich recherchieren.
Wie ich dich unterstütze
In meinem Seminar Sichtbarkeit und Reputation in Zeiten von KI testest du live, wie sichtbar dein Unternehmen ist, und setzt die ersten Maßnahmen gleich um. Für Einzelprojekte schau dir die Marketingberatung an.